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AM (Account Manager)

합류하면 함께 할 업무예요

고객사의 원할한 “데이터라이즈” 사용을 돕습니다.
고객사의 솔루션에 대한 이해를 돕고 나아가 CRM 마케팅에 대한 이해를 돕습니다.
진단을 통해 고객사의 문제점을 파악하고 이를 개선하기 위한 캠페인을 제안합니다.
실행한 캠페인을 분석하고 검증하여 지속가능한 방향으로 고객사에 제안합니다.
고객사의 pain point를 발견해 이를 해결하기 위한 방안을 모색합니다.
고객의 VOC를 수집해 product를 개선합니다.
고객과 긴밀한 소통을 통해 제품의 문제점을 파악하고, 고객의 의견을 수집하여 product 개선을 이끌어 냅니다.
다양한 채널을 통해 고객의 의견과 제안을 수집하고 분석하여, product의 문제점을 파악하고 개선책을 제시합니다. 이를 통해, 우수한 제품과 서비스를 제공하며, 고객과의 긴밀한 협력을 통해 서로의 성장을 이루어 나가는 것을 목표로 하고 있습니다.

우리는 이렇게 일해요

OPS 조직내에서 CX, AM, SALES, BD 등 다양한 직군들과 함께 일하면서 다양한 관점에서 사안을 바라보고 의견을 조율하며 일합니다.
고객의 목소리를 회사에 전하고 이를 개선하기 위해 서비스 기획, 데이터 분석가, B.E&F.E 개발자 등 다양한 직군과 협업합니다.
Notion, Agit, Slack, G-suite, Figma 등 다양한 협업도구를 적극적으로 사용하여 시간과 장소에 구애받지 않고 일할 수 있습니다.

이런 역량을 가지신 분을 찾고 있어요

이커머스 업계에 대한 이해도가 있는 분
고객과의 커뮤니케이션을 통해 상황을 명확하게 파악하고 정리할 수 있는 분
진단 및 분석에 능숙하고 이를 토대로 고객사를 잘 설득할 수 있는 분
다양한 팀과의 원활한 협업 경험이 있는 분
논리적이고 깊이있는 사고 방식을 갖춘 분

이런 분이라면 더 좋습니다

스타트업 근무 경험자
퍼포먼스 마케팅 운영 경험 또는 광고 대행사 경력 3년 이상인 분

이렇게 합류해요

서류 검토 → 실무 인터뷰 → 컬쳐핏 인터뷰 → 최종 합격 순으로 진행됩니다.
서류 전형 합격자에 한하여, 개별적으로 인터뷰 전형 일정을 안내드립니다.

연봉 및 복지

살아오며 노력해온 것들이 헛되지 않게 저희는 업계 최고 수준의 연봉으로 대우해 드립니다.
어느 시간 때나 자유롭게 출근할 수 있으며, 원격근무도 언제든 가능합니다.
회사에 와서 먹는 점심, 커피, 간식을 제한 없이 지원해 드립니다.
최신형 맥북, 모니터 등 업무에 필요한 장비는 언제든 요청해 주세요.
  그 밖의 복지 더보기

이렇게 지원해주세요

recruit@datarize.ai로 아래의 서류를 첨부하여 보내주세요! 필수 : 이력서 및 포트폴리오 (프로젝트에서 자신이 맡은 역할, 과정, 기술스택, 성과 등을 자유 양식으로) 선택 : 블로그, Github 계정 등